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做好眾媒時代的危機管理,要掌握六字訣:“敏敏”“誠誠”“實實”
大眾傳播已進入眾媒時代,每個人都是傳播大網(wǎng)中的一個節(jié)點,任何一個節(jié)點的異動都可能引發(fā)一場聲勢浩大的輿情熱點。做好眾媒時代的危機管理,筆者認為首先要掌握六字訣。
“敏敏”:敏感和靈敏
有備而無患,未雨而綢繆。“敏”字訣是要讓危機管理工作前置,需要機構(gòu)提升危機管理的敏感意識和建立靈敏的輿情危機全媒體監(jiān)測體系。(剩余1174字)
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淺談眾媒時代輿情危機管理六字訣
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