基于ELM視角的應(yīng)急科普動(dòng)畫短視頻用戶信任研究

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［摘要］現(xiàn)今，突發(fā)公共事件的應(yīng)急科普工作越發(fā)重視應(yīng)用動(dòng)畫等短視頻形式。為探究應(yīng)急科普動(dòng)畫短視頻的內(nèi)容與信源對用戶行為改變的影響，文章基于精細(xì)加工模型（ELM），以信息質(zhì)量為中心路徑，以信息來源為邊緣路徑，預(yù)設(shè)并檢驗(yàn)用戶對應(yīng)急科普動(dòng)畫短視頻的信任意愿模型。研究發(fā)現(xiàn)：信息質(zhì)量顯著正向影響用戶的感知有用性和感知信任行為；信息來源可信度顯著正向影響用戶的感知信任意愿，但對信息的感知有用性影響并不顯著；信息的感知有用性與感知信任呈正向相關(guān)。（剩余5642字）