數(shù)字化與組織變革組態(tài)如何破解中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型悖論

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摘 要：面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型悖論，中小企業(yè)如何通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)自身績(jī)效提升，成為亟待解決的問(wèn)題?；贗T—業(yè)務(wù)戰(zhàn)略匹配理論與互補(bǔ)理論，運(yùn)用模糊集定性比較分析方法，探究數(shù)字化與組織變革中的組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、人力資本、商業(yè)模式5個(gè)維度組態(tài)效應(yīng)對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效的影響。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化和組織變革驅(qū)動(dòng)中小企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效與創(chuàng)新績(jī)效提升的路徑不同，中小企業(yè)存在兩種實(shí)現(xiàn)高財(cái)務(wù)績(jī)效的路徑和3種實(shí)現(xiàn)高創(chuàng)新績(jī)效的路徑，以及一種導(dǎo)致非高財(cái)務(wù)績(jī)效的路徑和兩種引致非高創(chuàng)新績(jī)效的路徑，且存在一種組態(tài)可以同時(shí)產(chǎn)生高創(chuàng)新績(jī)效和高財(cái)務(wù)績(jī)效，即數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)變革、業(yè)務(wù)流程變革和商業(yè)模式創(chuàng)新4個(gè)條件為核心條件。（剩余23813字）