圖書館AI 聊天機(jī)器人持續(xù)使用意愿研究

——基于情感體驗(yàn)的中介

打開文本圖片集

摘 要：[目的/意義]探究用戶持續(xù)使用圖書館AI 聊天機(jī)器人意愿的影響因素，更好地理解用戶的持續(xù)性思維，并為未來學(xué)習(xí)生態(tài)下圖書館AI 聊天機(jī)器人的進(jìn)一步發(fā)展帶來啟示。[方法/過程]基于使用與滿足理論和“刺激-機(jī)體-反應(yīng)”框架，建立圖書館AI 聊天機(jī)器人用戶持續(xù)使用意愿概念模型。采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，再結(jié)合PLS-SEM 和fsQCA 混合研究方法對(duì)模型中所含變量與假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證。（剩余23531字）