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摘 要:[目的/意義]AI 技術(shù)為知識(shí)服務(wù)業(yè)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,要求我們從技術(shù)、組織機(jī)制、服務(wù)模式等多個(gè)層面進(jìn)行知識(shí)服務(wù)創(chuàng)新和改革,以適應(yīng)新興知識(shí)生產(chǎn)力的發(fā)展。然而僅從技術(shù)角度推進(jìn)AI 對(duì)知識(shí)服務(wù)的賦能,難以實(shí)現(xiàn)知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。[方法/過程]本文從AI 技術(shù)對(duì)新興知識(shí)生產(chǎn)力的多層次變革性影響出發(fā),探討AI 環(huán)境下傳統(tǒng)知識(shí)服務(wù)與用戶知識(shí)過程和用戶生產(chǎn)體系的對(duì)齊挑戰(zhàn),提出對(duì)知識(shí)服務(wù)傳統(tǒng)組織機(jī)制進(jìn)行改造創(chuàng)新,并介紹了Library-Inside 模式、Inside-Out+Outside-In 模型、知識(shí)服務(wù)與用戶生產(chǎn)體系的新對(duì)接架構(gòu)、機(jī)構(gòu)內(nèi)部組織模式改革等可能的新型知識(shí)服務(wù)生產(chǎn)關(guān)系方向。(剩余18957字)
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