社區(qū)工作者工作效率影響因素與對(duì)策

——基于41個(gè)社區(qū)的訪談?wù){(diào)研

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摘要：基于41個(gè)社區(qū)的訪談發(fā)現(xiàn)，權(quán)責(zé)利不對(duì)等下的重復(fù)工作，社區(qū)弱智慧化下的低效溝通；體制機(jī)制不完善及資源差異化導(dǎo)致的相對(duì)剝奪感；績效考核的強(qiáng)弱性、突出的工學(xué)矛盾等影響下的低效增能；壓力源驟增與抗壓力不匹配產(chǎn)生的工作倦怠感等是影響社區(qū)工作者工作效率的重要?jiǎng)右?。提出用信息化手段賦能辦公的高效協(xié)同；以差異化考核管理制度提升工作驅(qū)力；以完善支持網(wǎng)絡(luò)，緩釋工作壓力，增強(qiáng)韌性建設(shè)等建議，以期為提升社區(qū)工作者工作效率提供參考。（剩余8646字）