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應(yīng)對(duì)拍蒜輿情豈能靠刷好評(píng)

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近日,杭州張小泉電子商務(wù)有限公司因受張小泉菜刀拍蒜斷裂輿情以及疫情期間商品負(fù)面評(píng)價(jià)的影響,組織內(nèi)部人員進(jìn)行好評(píng)刷單,被杭州市臨平區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款25萬元。

張小泉被罰給還有這種想法,或正在進(jìn)行相似操作的企業(yè)提了醒:好口碑不是刷出來的,應(yīng)對(duì)輿情,企業(yè)要做的是亮出態(tài)度、直面問題、認(rèn)真整改、用產(chǎn)品說話,而不是走“旁門左道”挽回企業(yè)形象。(剩余20字)

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