Z 世代需求下新零售商業(yè)空間情感化設(shè)計(jì)策略研究

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摘要：為了滿足當(dāng)下Z世代群體的情感需求，彌補(bǔ)傳統(tǒng)零售商業(yè)空間的不足，探索情感化設(shè)計(jì)在新零售空間中的表達(dá)方式。通過問卷調(diào)研，分析Z世代在新零售商業(yè)空間中的需求現(xiàn)狀，以B+Tube油罐智能新零售美妝集合店為例，提出了其空間優(yōu)化策略。明確Z世代群體的文化需求、社交需求、體驗(yàn)需求3類需求，從情感3層次理論出發(fā)給出新零售商業(yè)空間的情感化設(shè)計(jì)方案。（剩余7159字）