基于用戶體驗的低碳出行服務(wù)設(shè)計研究

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摘要：從用戶體驗視角研究市民低碳出行服務(wù)，以降低城市交通碳排放和推行綠色出行可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，對輔助低碳出行的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行探索創(chuàng)新。將以人為本的體驗思維融入出行服務(wù)可持續(xù)設(shè)計中，研究用戶體驗的理論背景，調(diào)研用戶出行痛點問題，分析市面上低碳出行平臺案例，探索用戶參與低碳出行的動機(jī)和影響因素。提出以用戶體驗為中心的低碳出行App服務(wù)設(shè)計策略，創(chuàng)建低碳出行服務(wù)平臺輔助市民綠色出行，從社會層面推廣低碳出行模式，對帶動全民踐行綠色可持續(xù)具有重要意義，為城市的生態(tài)文明建設(shè)提供新的思考和啟示。（剩余7964字）