關(guān)于銀行廳堂管理效能提升的幾點(diǎn)思考

［DOI］10.3969/j. issn.1672-0407.2024.23.025

［摘 要］商業(yè)銀行廳堂服務(wù)環(huán)節(jié)，是直接與客戶建立金融服務(wù)聯(lián)系的環(huán)節(jié)，也深刻影響著商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，關(guān)系到商業(yè)銀行能否完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)指標(biāo)。除此之外，現(xiàn)如今，傳統(tǒng)廳堂服務(wù)產(chǎn)品單一、流程煩瑣等問(wèn)題影響著客戶的服務(wù)體驗(yàn)，要求商業(yè)銀行盡快提升廳堂管理效能，以順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。（剩余5681字）