基于ROST-CM文本分析的鄉(xiāng)村旅游形象游客感知研究

——以百里杜鵑森林公園為例

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摘 要：本文以游客在攜程旅游網(wǎng)上對百里杜鵑森林公園景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)評論為研究樣本，運用ROST-CM分析軟件，通過語義網(wǎng)絡(luò)分析、高頻詞以及情感分析功能研究該景區(qū)的旅游形象游客感知。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)：游客對百里杜鵑景區(qū)旅游形象的感知總體較高，對景區(qū)的杜鵑自然景觀與環(huán)境認(rèn)可度較高；在景區(qū)的感知評價中更多的是正面詞匯；但由于景區(qū)的特殊性——杜鵑花花期有季節(jié)性差異，故產(chǎn)生了一定的負(fù)面情緒。（剩余3363字）