跨文化背景下旅游營銷人員的語言能力提升路徑探索

語言能力在跨文化旅游營銷中的重要性

語言既是人與人之間交往的橋梁，也是工作過程中必不可少的溝通工具?？缥幕F(xiàn)象的出現(xiàn)使得到我國進(jìn)行旅游活動的外籍人員激增，不同語言、不同信仰和不同風(fēng)俗習(xí)慣的游客紛至沓來，改變傳統(tǒng)營銷模式為游客提供令人滿意的服務(wù)、創(chuàng)作出符合游客消費(fèi)需求的旅游產(chǎn)品，從而增加旅游市場的消費(fèi)額成為旅游營銷人員工作的重中之重，而良好的語言能力能夠幫助營銷人員在跨文化的背景下提升旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，更好地服務(wù)于游客，推動我國旅游業(yè)發(fā)展。（剩余3923字）