馬斯洛需要層次理論在檔案館用戶分層中的運(yùn)用研究

打開文本圖片集

摘  要：為了解掌握檔案館用戶需求，比照需求層次理論，提出了檔案館用戶分層假設(shè)。經(jīng)過分析，認(rèn)為檔案館用戶的需求，有生存、溫飽、改善、升級、奢侈五種，分別對應(yīng)著需求層次理論中的生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。需求強(qiáng)度分為剛需、次剛需、半剛需、弱剛需、非剛需五檔。檔案館用戶需求分層具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義，檔案館用戶分層理論的運(yùn)用有知己、知彼、積累、分析、善用十字要訣。（剩余4787字）