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面向讀者需求的圖書館精準(zhǔn)服務(wù)探究

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[摘要]面對數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展的趨勢,圖書館如何根據(jù)讀者的專業(yè)背景、學(xué)科特點(diǎn)和研究方向,主動為讀者提供最合適的資源配置方案和服務(wù),是其需要解決的問題。文章探討了圖書館在建立讀者需求模型的基礎(chǔ)上,如何在智慧閱讀推廣、文獻(xiàn)資源精準(zhǔn)化推送、參考咨詢?nèi)矫嫣峁┚珳?zhǔn)服務(wù),從優(yōu)化讀者畫像模型、完善服務(wù)反饋機(jī)制、注重讀者信息保護(hù)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管三方面提出優(yōu)化圖書館個性化精準(zhǔn)服務(wù)的對策,以期為圖書館開展精準(zhǔn)服務(wù),實(shí)現(xiàn)在新時代的轉(zhuǎn)型發(fā)展提供啟示。(剩余5693字)

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