末端監(jiān)控到前端驅(qū)動(dòng)：高校內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)的策略轉(zhuǎn)型

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摘 要：運(yùn)用CiteSpace對(duì)中國(guó)知網(wǎng)收錄有關(guān)我國(guó)高校內(nèi)部質(zhì)量保障建設(shè)的2，036篇文獻(xiàn)進(jìn)行關(guān)鍵詞詞頻分析、歷時(shí)性分析與前沿探測(cè)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前高校內(nèi)部質(zhì)量保障建設(shè)面臨外部壓力推動(dòng)，內(nèi)生驅(qū)動(dòng)乏力；管理中心實(shí)質(zhì)，學(xué)生中心邊緣化；末端問(wèn)責(zé)主導(dǎo)，信任管理勢(shì)弱；重視結(jié)果評(píng)估，忽視反饋改進(jìn)等問(wèn)題。內(nèi)部質(zhì)量保障體系建設(shè)要實(shí)現(xiàn)從末端監(jiān)控向前端驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型，高校使命驅(qū)動(dòng)體系建設(shè)，保障過(guò)程要回歸學(xué)生發(fā)展中心本質(zhì)，要基于教育信任文化推動(dòng)保障實(shí)施，評(píng)估結(jié)果應(yīng)該為反饋改進(jìn)提供循證支持。（剩余6918字）