移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的游戲化及其規(guī)制研究

——基于行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角

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摘要：經(jīng)營(yíng)者在移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中運(yùn)用游戲化的現(xiàn)象越來(lái)越普遍，因游戲化產(chǎn)生的電商糾紛日益增多，而該問(wèn)題卻被長(zhǎng)期忽視。在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)使經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的信息處于極度不對(duì)稱(chēng)的環(huán)境下，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)游戲化利用了人的心理弱點(diǎn)和認(rèn)知偏差，以誘導(dǎo)和潛意識(shí)操縱的方式對(duì)消費(fèi)者行為施加影響，侵害了消費(fèi)者權(quán)益，應(yīng)受到公權(quán)規(guī)制。（剩余18651字）