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摘要:文章聚焦主題公園旅游形象感知,以珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó)為例,旨在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和產(chǎn)品同質(zhì)化問題。采用網(wǎng)絡(luò)文本分析方法,利用八爪魚軟件收集攜程網(wǎng)上的游客評(píng)論,通過ROST Content Mining 6.0軟件進(jìn)行高頻詞、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、語義網(wǎng)絡(luò)及情感分析。研究發(fā)現(xiàn):(1)長(zhǎng)隆海洋王國(guó)主要面向親子家庭,游客關(guān)注點(diǎn)集中于表演項(xiàng)目、游樂設(shè)施和海洋文化;(2)游客評(píng)價(jià)呈現(xiàn)明確的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯關(guān)系;(3)游客總體滿意度較高。(剩余10269字)
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基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的主題公園旅游形象感知研究
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