公共圖書館無感借還智慧流通服務(wù)建設(shè)的實踐

——以江西省圖書館無感借還通道為例

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[摘 要]為總結(jié)經(jīng)驗，避免公共圖書館在建設(shè)以通道為主體的圖書無感借還流通服務(wù)上“踩坑”，實現(xiàn)提升讀者流通服務(wù)效能的總體目標(biāo)，基于無感通道借還服務(wù)的基本概念及特點，以江西省圖書館無感借還通道為案例進(jìn)行實證研究，提出在建設(shè)無感通道智慧流通服務(wù)時應(yīng)統(tǒng)籌總體建設(shè)目標(biāo)、科學(xué)評估服務(wù)地點選址、合理規(guī)劃服務(wù)設(shè)計、保障讀者無感借閱體驗、創(chuàng)新服務(wù)管理模式、加強宣傳引導(dǎo)以提升服務(wù)效能，從讀者的實際需求出發(fā)，建設(shè)體驗性好、實用性強的無感借還智慧流通服務(wù)的建議。（剩余8929字）