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現(xiàn)代商業(yè)銀行·管理智慧

現(xiàn)代商業(yè)銀行·管理智慧

2024年08期
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中高級管理者的“智慧讀本〞1999年創(chuàng)刊,是國內(nèi)第一本以現(xiàn)代商業(yè)銀行命名的雜志。密切關注現(xiàn)代金融業(yè)發(fā)展趨勢,全景、深度、...     展開

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目錄

新時代新征程

建設“賦能型”本部 聚力高質(zhì)量發(fā)展
2019年7月,習近平總書記在中央和國家機關黨的建設工作會議上提出“建設讓黨中央放心、讓人民群眾滿意的模范機關”工作要求。今年是總行部署開展創(chuàng)建模范機關工作第五年,也是中國工商銀行山東省分行認真貫徹黨中央決策部署,建設“賦能型”本部,聚力高...
扎實做好科技金融大文章 打造金融服務新質(zhì)生產(chǎn)力標桿
金融作為實體經(jīng)濟血脈,是推動科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合、實現(xiàn)高水平科技自立自強、加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要支撐。中央金融工作會議將科技金融列為五篇大文章之首,黨的二十屆三中全會將積極發(fā)展科技金融作為深化金融體制改革的重要內(nèi)容,作出“構建同科技...

獨家

堅持黨建引領 深耕主責主業(yè) 奮力譜寫高質(zhì)量發(fā)展新篇章
金融是實體經(jīng)濟的血脈,是國家核心競爭力的重要組成部分。習近平總書記高度重視金融工作,對金融事業(yè)發(fā)展的重大理論和實踐問題作出一系列重要論述,為我們做好金融工作提供了根本遵循和行動指南。習近平總書記同時指出,“黨中央已經(jīng)就加強國有企業(yè)黨的領導和...

聚焦

數(shù)字化營銷:從以“人”為主到以“數(shù)”為主
傳統(tǒng)的商業(yè)銀行營銷模式存在目標客戶營銷精準度不高、效能較差等問題,嚴重影響商業(yè)銀行的創(chuàng)新與發(fā)展。伴隨著數(shù)字技術的快速發(fā)展,數(shù)字化營銷的快速快捷、實現(xiàn)精準營銷、營銷成本低、客戶黏性強、信息利用率高等優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)。為切實踐行金融工作的人民性,商...
加速數(shù)字化 連通營銷工作“三個一公里”
營銷工作作為銀行獲客、活客、黏客的重要手段,在數(shù)字化轉型中主動變革,用好銀行自身數(shù)據(jù)信息豐富優(yōu)勢,做好客戶分析研究和智能模型應用,開展營銷工作數(shù)字化升級,將精準營銷、資產(chǎn)配置、財富管理等從服務少數(shù)高端客戶,向服務全量客戶轉變,切實踐行金融工...
從“人”到“數(shù)”:數(shù)字營銷打通“數(shù)實融合”堵點
在國內(nèi)商業(yè)銀行數(shù)字化轉型的浪潮中,數(shù)字化營銷不僅是提高經(jīng)營效率的重要途徑,更是商業(yè)銀行實現(xiàn)跨越式發(fā)展的有力手段。中國工商銀行北京市分行堅持創(chuàng)新驅(qū)動、數(shù)據(jù)驅(qū)動,強化目標導向、問題導向,加快構建數(shù)字技術平臺,推動營銷從“人”主導向“數(shù)”主導轉變...
提升數(shù)字化轉型能力 構筑市場競爭新優(yōu)勢
數(shù)字化營銷以數(shù)字技術為基礎,利用數(shù)字化手段對商業(yè)銀行的資源進行優(yōu)化配置,提升營銷效率、產(chǎn)品價值和服務質(zhì)量。近年來,中國工商銀行浙江嘉興分行依托上級行金融科技資源和自身金融科技團隊,以建立健全數(shù)字營銷體系為著力點,開展符合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展特點的數(shù)...

強基

關于網(wǎng)點競爭力提升的實踐與思考
●編者按:為助力網(wǎng)點競爭力提升工程高效有序地向前推進,本刊從2024年第7期起,特別開設了“強基”專題欄目。 本期“強基”欄目,通過特別約稿和實地采訪,集中刊發(fā)四川工行和四川瀘州工行有關網(wǎng)點競爭力提升方面的總結和探索性文章,論點鮮明、論據(jù)確...
網(wǎng)點競爭力提升的“瀘州工行樣本”
中國工商銀行四川瀘州分行是總行確定的網(wǎng)點運營改革三家試點二級分行之一,下轄28家網(wǎng)點、數(shù)量最多。2023年10月以來,在總省行的指導下,瀘州工行加快推進改革試點工作,圍繞“店、群、網(wǎng)”把握網(wǎng)點定位,聚焦“融、合、通”深化運營改革,面向“量、...
走進四川,走進成都,走進春熙路
跨越千山萬水,直奔成都春熙路。其主題就是發(fā)掘中國工商銀行四川成都春熙支行營業(yè)室有關網(wǎng)點競爭力方面的業(yè)績與故事。 一個標桿性的優(yōu)秀網(wǎng)點背后,必然有著不尋常的故事和情節(jié)。為探尋春熙工行營業(yè)室卓越成就的背景與源頭,一路溯源到春熙工行的垂直領導即成...

BANK·智見

“雙碳”背景下,氣候風險如何影響商業(yè)銀行
近年來,隨著全球極端天氣事件頻發(fā),聯(lián)合國政府間氣候變化專門委員會多次發(fā)布評估報告對日益加劇的氣候變化給予警示,氣候風險成為全球范圍內(nèi)亟待防范化解的新型風險。以《氣候變化2023》工作報告為例,報告指出:全球氣候不可避免、不可逆轉的極端變化風...
打造數(shù)字時代核心競爭力 加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化進程
農(nóng)村金融是推進全面鄉(xiāng)村振興、加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化的重要驅(qū)動力。以數(shù)字技術破解農(nóng)村金融服務難題、提升鄉(xiāng)村振興金融服務質(zhì)效,既是商業(yè)銀行全面貫徹落實黨的二十大和中央金融工作會議精神、踐行金融工作的政治性、人民性的重要體現(xiàn),也是打造數(shù)字時代核心競爭...
縣域商業(yè)銀行的數(shù)字轉身,讓金融更簡單
強國必先強農(nóng),農(nóng)強方能國強。加快數(shù)字化發(fā)展以及優(yōu)先發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村,全面推進鄉(xiāng)村振興是促進農(nóng)業(yè)全面升級、農(nóng)村全面進步、農(nóng)民全面發(fā)展的重要方向,是建設農(nóng)業(yè)強國的重要舉措。商業(yè)銀行要把握數(shù)字經(jīng)濟的歷史機遇,強化縣域行數(shù)字化轉型,提升核心競爭力和“三...
中外資銀行協(xié)作拓新 助力中國金融高水平開放
一直以來,中資銀行與外資銀行之間業(yè)務合作與相互支持主要體現(xiàn)在四大類:一是國際結算,二是資金交易,三是信貸及投融資,四是外幣清算。這四大類業(yè)務貫穿在銀行間每日合作往來中,從資產(chǎn)端、負債端、中間業(yè)務端不間斷地提供著收益貢獻。當前,在中央金融工作...

BANK·睿行

踐行金融為民理念 構建“三直一聯(lián)”客戶投訴治理模式
加強客戶投訴治理是工銀理財黨委踐行金融為民理念、深化主題教育成效、助力金融高質(zhì)量發(fā)展的一項具體舉措,也是突出以客戶為中心、落實監(jiān)管部門加強消費者權益保護、推動自身服務能力和客戶體驗大提升的重要抓手。2023年以來,工銀理財黨委堅持把“學思想...
探索遠程在線服務模式 提升網(wǎng)點綜合服務能力
為深化網(wǎng)點運營改革,助力網(wǎng)點綜合競爭力提升,中國工商銀行江西省分行圍繞試點推廣總行前后臺服務一體、跨機構資源協(xié)同的遠程在線服務模式,不斷探索在線服務模式風險管控策略,推動網(wǎng)點現(xiàn)場業(yè)務處理向?qū)I(yè)化、集約化后臺處理遷移,解決網(wǎng)點“疑難急雜”的服...
賦能“GBC+”客戶生態(tài)建設 開創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展新局面
客戶是金融機構經(jīng)營的根本和支柱,是金融機構發(fā)展和創(chuàng)新的關鍵要素。中國工商銀行深入貫徹中央經(jīng)濟工作會議和中央金融工作會議精神,全面落實新發(fā)展理念,秉持“客戶至上”經(jīng)營理念,以科技和數(shù)據(jù)為重要動能,深入推進“GBC+”基礎性工程,強化GBC三端...

跨域

“雙碳”目標下,商業(yè)銀行如何賦能光伏行業(yè)新發(fā)展
在“雙碳”目標的刺激下,光伏成為各地方政府招商部門和眾多資本爭相青睞的“香餑餑”,光伏新能源行業(yè)也由此迎來了新一波的發(fā)展浪潮。 光伏行業(yè)發(fā)展喜憂參半 2021年至2023年,中國光伏行業(yè)走出了一波從54GW到87GW再到216GW的暴增行情...

全球

硅谷銀行事件對中小銀行的啟示
硅谷銀行事件,是指2023年3月硅谷銀行發(fā)生的近十年來美國最大的銀行擠兌事件,由于流動性不足和資不抵債,最終破產(chǎn)倒閉,并對全球金融體系造成了重大沖擊。 硅谷銀行事件始末 硅谷銀行(SVB)創(chuàng)立于1983年,是硅谷銀行金融集團的子公司,主要服...

印記

傳承紅色金融文化 加強清廉工行建設
黃石是中國青銅文化、礦冶文明的發(fā)祥地之一,也是近代中國民族工業(yè)的搖籃,同時作為鄂東南革命根據(jù)地也是較早成立蘇維埃銀行的地區(qū)。近年來,中國工商銀行湖北黃石分行黨委把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育工作與新時代廉潔文化建設結合起...
紅色基因下的金融服務:民本之道的探索與傳承
在繁華的現(xiàn)代商業(yè)浪潮中,中國工商銀行山東煙臺萊州支行如同一座紅色金融的燈塔,以其深厚的紅色底蘊和卓越的服務理念,為廣大客戶朋友帶來獨特的體驗。作為坐落在中國紅色銀行——北海銀行舊址的金融機構,萊州工行不僅承載著歷史的記憶,更將這份紅色基因融...
逐“綠”追“藍”展新顏
中國工商銀行河北雄安分行自成立以來,積極踐行“綠水青山就是金山銀山”新發(fā)展理念,推動新區(qū)建設向“綠”向“藍”發(fā)展,成為助力低碳綠色發(fā)展的主力軍。截至2024年5月末,綠色貸款余額357.09億元,綠色貸款占比44.66%,成立6年來年均增長...
一張支票背后的紅色金融往事
在遼寧省沈陽市抗美援朝烈士陵園紀念館和東北紅色金融史料館里,收藏有幾張支票,見證了抗美援朝戰(zhàn)爭期間金融工作者保障軍需采購所做的工作。這幾張支票的開戶行——志城銀行,是1935年在沈陽創(chuàng)辦的一家民間銀行,但圍繞它的,卻是革命年代一段鮮為人知的...
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