汽車智能化的必然結果
——2023中國汽車售后服務盤點之線上服務
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隨著數(shù)字化和智能化在汽車全產(chǎn)業(yè)鏈中的不斷滲透,幾乎每家汽車企業(yè)都在大張旗鼓地進行線上轉型升級。國內知名大數(shù)據(jù)服務商QuestMobile發(fā)布的《2023年中國移動互聯(lián)網(wǎng)春季報告》顯示,當前智能化程度不斷加深,車主服務線上化趨勢明顯。
應時而生
2020年是線上服務發(fā)展的重要轉折點。當時在線上服務方面有比較廣泛的業(yè)務布局的大多是新勢力,如蔚來、理想、小鵬。(剩余1275字)