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貴州民族服飾文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)用研究

——基于游客滿意的KANO模型分析

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摘 要:本文從貴州民族文化服務(wù)的研究現(xiàn)狀出發(fā),利用KANO模型構(gòu)建了包含23個(gè)質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)的民族服飾文創(chuàng)產(chǎn)品評估體系,并據(jù)此設(shè)計(jì)問卷調(diào)查游客對貴州民族服飾文創(chuàng)產(chǎn)品的需求偏好。通過對收集數(shù)據(jù)的細(xì)致分析,揭示了游客視角下影響民族服飾文創(chuàng)產(chǎn)品滿意度的關(guān)鍵因素包括7個(gè)期望型要素、3個(gè)魅力型要素、8個(gè)無差異型要素和5個(gè)必備型要素。(剩余6550字)

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