數(shù)字化情境下服務化戰(zhàn)略對企業(yè)績效的影響

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摘 要：移動互聯(lián)時代，制造業(yè)企業(yè)為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，重構競爭優(yōu)勢，紛紛以服務化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為起點，通過搭配不同主題的商業(yè)模式和數(shù)字化技術促進企業(yè)績效的提高。本文基于“戰(zhàn)略-行為-績效”的邏輯，用層次回歸對262個制造業(yè)企業(yè)的樣本數(shù)據(jù)進行實證研究，結果表明：制造業(yè)實行服務化戰(zhàn)略的企業(yè)其服務化績效顯著提升；服務化戰(zhàn)略可以通過不同的商業(yè)模式促進企業(yè)績效增長；數(shù)字化水平分別顯著調(diào)節(jié)服務化戰(zhàn)略類型、商業(yè)模式與企業(yè)績效之間的關系。（剩余8038字）