基于4C理論的民營醫(yī)院發(fā)展策略研究
摘要:4C理論要求以消費者為中心,提升服務(wù)品質(zhì),滿足消費者需求。文章基于4C理論的視角下,分析了民營醫(yī)院的發(fā)展現(xiàn)狀,并提出了相應(yīng)的發(fā)展策略,從而提升民營醫(yī)院的競爭力,促進(jìn)民營醫(yī)院的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:民營醫(yī)院;4C理論;發(fā)展策略
新醫(yī)改方案明確提出,積極促進(jìn)非公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)發(fā)展,形成投資主體多元化、投資方式多樣化的辦醫(yī)體制。(剩余7135字)