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基于游客感知的獨(dú)庫(kù)公路自駕游體驗(yàn)研究

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摘要:文章通過(guò)采集攜程和馬蜂窩兩大旅游網(wǎng)站有關(guān)獨(dú)庫(kù)公路自駕游網(wǎng)絡(luò)游記,運(yùn)用內(nèi)容分析法并借助ROST Content Mining 6內(nèi)容挖掘軟件從高頻詞匯分析、游客情感分析、游客體驗(yàn)感知分析三方面探究獨(dú)庫(kù)公路自駕游游客旅游體驗(yàn)感知特征。研究結(jié)果顯示,游客對(duì)獨(dú)庫(kù)公路整體旅游體驗(yàn)感知較好,滿意度較高,重游意愿較為強(qiáng)烈,消極情感雖比重不大,但其影響也不容忽視,需重點(diǎn)關(guān)注,從而為游客提供更深刻的旅游體驗(yàn)。(剩余3968字)

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