娃哈哈的“營銷控制論”
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完成營銷“最后一公里”的關(guān)鍵是什么?有的說是服務(wù),有的說是質(zhì)量,有的說是品牌,而從娃哈哈的實(shí)戰(zhàn)中卻可以讀出一個(gè)全新的答案:利益的有序分配。
娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后是一個(gè)低調(diào)且不善于傾訴的人,可是,他卻可能是中國最善于“編網(wǎng)”的企業(yè)家。
在現(xiàn)今中國的企業(yè)界,各種時(shí)髦的營銷理論滿天亂飛,然而,在宗慶后看來,全天下所有的營銷理論萬變不離其宗:無非是在產(chǎn)品、消費(fèi)者和顧客的需求關(guān)聯(lián)上提出一些新穎奇巧的服務(wù)理念,在實(shí)戰(zhàn)中,這些以理念創(chuàng)新為特征的營銷理論,往往因無法直接轉(zhuǎn)換為可以操作的運(yùn)作模式而讓一線的營銷人員“可聽而無可為”。(剩余3481字)