我做肯德基公關(guān)的那些年

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危機(jī)管理在我的公關(guān)生涯中占了很大比重。每當(dāng)想起，猶然可以感受到彼時(shí)的驚心動(dòng)魄。隨著處理的危機(jī)越來越多，不斷復(fù)盤自省，思考越來越深入，我對(duì)危機(jī)管理有了更深的認(rèn)知和理解。

危機(jī)管理的最高境界：世界太平。不是沒有危機(jī)，而是讓局外人沒有覺察到危機(jī)的發(fā)生。通過前置有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和管控，將可能發(fā)生的危機(jī)消滅在萌芽中。（剩余10481字）