體驗經(jīng)濟(jì)時代的設(shè)計

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1970年，著名未來學(xué)家阿爾文·托夫勒在《未來的沖擊》一書中提出：繼服務(wù)業(yè)發(fā)展之后體驗業(yè)將成為未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。美國學(xué)者約瑟夫·派恩與詹姆斯·吉爾摩在他們1999年合著的《體驗經(jīng)濟(jì)》 （The Experience Economy）一書中， 對體驗經(jīng)濟(jì)作了較為系統(tǒng)的闡述。認(rèn)為體驗經(jīng)濟(jì)是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)之后第四個經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段;所謂體驗， 就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺， 商品 （產(chǎn)品） 為道具， 用以激活消費者內(nèi)在心理空間的積極主動性， 引起胸臆間的熱烈反響， 創(chuàng)造出讓消費者難以忘懷的經(jīng)歷的活動， 是一種創(chuàng)造難忘經(jīng)歷的活動;由此體驗也就成為一種獨特的經(jīng)濟(jì)提供物， 本身代表一種經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出類型， 經(jīng)濟(jì)提供物在從產(chǎn)品、商品、服務(wù)、體驗的角色轉(zhuǎn)換中不斷升值， 從而使體驗成為一種新的價值源泉， 各種體驗將成為未來經(jīng)濟(jì)增長的基礎(chǔ);于是體驗經(jīng)濟(jì)就成為一種以服務(wù)為舞臺， 以商品為道具， 以體驗作為主要經(jīng)濟(jì)提供物的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。（剩余704字）