服務(wù)設(shè)計(jì)視閾下圖書館書架創(chuàng)新策略研究

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摘  要：書架是圖書館必備的基礎(chǔ)設(shè)施，扮演著“服務(wù)提供者”的重要角色。創(chuàng)新書架設(shè)計(jì)可以撬動圖書館服務(wù)品質(zhì)與用戶體驗(yàn)雙向提升。本文從服務(wù)設(shè)計(jì)視角，系統(tǒng)化看待書架設(shè)計(jì)對于用戶體驗(yàn)的影響，通過不同時(shí)期國內(nèi)外經(jīng)典圖書館書架設(shè)計(jì)案例的解讀，提出以用戶任務(wù)為指向、場景構(gòu)建為依據(jù)、跨界重組為途徑的圖書館書架創(chuàng)新策略。（剩余7202字）