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以ChatGPT為代表的大語言模型技術(shù)對圖書館社科咨詢服務(wù)的啟示

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摘  要:大語言模型給圖書館咨詢服務(wù)帶來了革命性的影響,對傳統(tǒng)社科咨詢服務(wù)既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇,為圖書館社科咨詢服務(wù)的發(fā)展提供了新技術(shù)路徑。通過對OpenAI公司2022年底推出的ChatGPT(Chat Generative Pre-trained Transformer)智能問答工具技術(shù)功能、應(yīng)用場景的分析,并結(jié)合國家圖書館社科咨詢服務(wù)現(xiàn)狀,分析ChatGPT在社科咨詢服務(wù)中的應(yīng)用場景及潛在風(fēng)險,認(rèn)為以ChatGPT技術(shù)為代表的大語言模型可以在圖書館智慧檢索、智慧咨詢、提升知識服務(wù)水平方面帶來深遠(yuǎn)影響。(剩余7498字)

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