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摘 要:社交媒體是用戶展現(xiàn)自我與聯(lián)系他人的工具,但是,用戶不合理的使用以及社交媒體公司運(yùn)營策略的失誤等導(dǎo)致用戶對(duì)社交媒體產(chǎn)生了消極使用的態(tài)度,即社交媒體倦怠。本文梳理了社交媒體倦怠的發(fā)展脈絡(luò),以表現(xiàn)最為明顯的騰訊QQ(以下簡稱QQ)作為研究對(duì)象,總結(jié)歸納訪談?wù)叻答伒膯栴},針對(duì)過載視閾下的信息、功能、社交、情感四個(gè)部分,從用戶行為、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、高校教育三個(gè)方面提出針對(duì)性建議。(剩余4059字)
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過載視閾下騰訊QQ社交媒體倦怠的破困之道
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