互聯(lián)網(wǎng)思維視角下的圖書館服務創(chuàng)新

——以北京大學圖書館上門服務為例

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和應用，互聯(lián)網(wǎng)技術與思維已成為各行業(yè)轉型發(fā)展的基礎力量。北京大學圖書館在面對用戶行為和需求改變的情況下，借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維，在全國高校圖書館中率先推出了送書上門服務，并基于該項服務的創(chuàng)新舉措，最大限度地滿足了讀者的多元化閱讀需求。

關鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)思維；上門服務；送書上門；高校圖書館

中圖分類號：G258.6   文獻標識碼：A   文章編號：1003-1588（2023）03-0078-03

1 背景

2021年5月，國家郵政局發(fā)布的《2020年中國快遞發(fā)展指數(shù)報告》顯示［1］，2020年全國快遞業(yè)務量完成833.6億件，創(chuàng)歷史新高。（剩余4479字）