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高校圖書館讀者抱怨行為差異化干預(yù)機(jī)制研究

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作者簡介:高太鳳(1972— ),湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館副研究館員;陳杏生(1963— ),湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館副研究館員;陳曉輝(1980— ),湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院圖書館館員;徐海峰(1997— ),湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院市場營銷專業(yè)本科生;肖婷潔(2001— ),湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)本科生。(剩余5828字)

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