淺論社交媒體對(duì)傳統(tǒng)公關(guān)理論范式及實(shí)踐的影響

有人曾對(duì)“社交媒體”下了個(gè)定義：“（是）一系列新的信息和通信技術(shù)（ICT），比如在線社交網(wǎng)絡(luò)，視頻平臺(tái)或維基，使其用戶能夠創(chuàng)建和分享內(nèi)容，相互互動(dòng)，并以很少或不需要成本的方式實(shí)現(xiàn)分享等行為”。

社交媒體的出現(xiàn)為企業(yè)增添多種可選擇的溝通平臺(tái)，同時(shí)也豐富、創(chuàng)建了公共關(guān)系新的功能和職責(zé)，如今社交媒體被越來(lái)越多地整合到企業(yè)戰(zhàn)略考慮中。（剩余3233字）