挑剔的顧客
瑪麗是一家高級(jí)服裝店的導(dǎo)購(gòu)員。她業(yè)績(jī)出色,常常受到店長(zhǎng)的嘉獎(jiǎng),而她的成功經(jīng)驗(yàn)就是不主動(dòng)推銷,不盲目奉承,只管解決顧客的問(wèn)題,滿足他們的需求。
這天上午,服裝店里來(lái)了一位身材高挑、非常有氣質(zhì)的女士。這位顧客看中了一條長(zhǎng)裙,可是試穿后不是很滿意:“顏色有些艷麗,我想要素一點(diǎn)兒的……”
瑪麗二話不說(shuō),立馬給這位顧客換了一條白色的裙子。(剩余431字)