投訴增長與口碑下滑，6·18前夕，京東“新政”能否扭轉(zhuǎn)乾坤？

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“618大戰(zhàn)”前夕，京東要整治“大公司病（大廠?。钡脑掝}引來外界的高度注意，同日，京東宣布將京東采銷等一線業(yè)務人員的年固定薪酬大幅上調(diào)，業(yè)績激勵上不封頂。

左手激勵右手治理，這一舉措的核心目標便是降低運營成本，提高效率，刺激業(yè)務增長，以確保在激烈的市場競爭中保持競爭力。然而，大廠病真的是京東當下面臨的核心問題么？

根據(jù)消費保平臺的最新數(shù)據(jù)，京東商城投訴量已累計達到162，353件。（剩余1772字）