鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)戶電商服務(wù)質(zhì)量評價體系的構(gòu)建

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摘 要：本文通過構(gòu)建農(nóng)戶電商服務(wù)質(zhì)量評價體系，在為農(nóng)戶電商服務(wù)質(zhì)量評價研究提供借鑒的同時，也為農(nóng)戶電商服務(wù)的改進提供了方向，可幫助政府有針對性地為農(nóng)戶電商謀求發(fā)展提供思路，以期進一步推動鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施。文中采用文獻研究和實證結(jié)合方法，獲取影響農(nóng)戶電商服務(wù)質(zhì)量評價的關(guān)鍵要素。以此為基礎(chǔ)，結(jié)合SERVQUAL評價模型，運用訪談法、問卷調(diào)查方法構(gòu)建形成農(nóng)戶電商服務(wù)質(zhì)量評價體系。（剩余4908字）