基于客戶偏好的裝配式裝修項(xiàng)目CODP點(diǎn)定位

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摘要：在推行菜單式全裝修、滿足客戶個(gè)性化的過程中，客戶需求模糊、無法準(zhǔn)確將客戶偏好與定制化程度匹配是亟須解決的突出問題。基于扎根理論，對初始客戶需求描述進(jìn)行結(jié)構(gòu)化范疇提煉，并據(jù)此構(gòu)建“需求-模塊-部品-部件”的多層映射關(guān)系和客戶偏好匹配邏輯。以某特定客戶為例，展示其客戶偏好與裝配式裝修定制化匹配的全過程，在部品部件層面進(jìn)行客戶訂單分離點(diǎn)（CODP）定位。（剩余6463字）