不同年齡段就診居民社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與影響因素研究

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【摘要】 背景 反應(yīng)性作為衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)的重要目標(biāo)，是提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力的重要依據(jù)，目前許多研究將反應(yīng)性與滿意度的概念混淆，對(duì)反應(yīng)性的評(píng)價(jià)不夠全面，注重研究反應(yīng)性水平忽視了反應(yīng)性分布。目的 了解浙江省不同年齡段就診居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，并分析其影響因素。方法 采用立意抽樣與方便抽樣相結(jié)合的方法，于2022年7—8月選取浙江省杭州市和臺(tái)州市的6家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)門診就診居民進(jìn)行反應(yīng)性量表調(diào)查；采用WHO推薦的反應(yīng)性8個(gè)部分的權(quán)重計(jì)算反應(yīng)性總體水平和分布，采用單因素分析和多元線性回歸分析探討不同年齡段居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的反應(yīng)性評(píng)價(jià)的影響因素。（剩余12302字）