阿里云崩盤，三層漣漪所引發(fā)的波紋效應(yīng)

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組織作為一個(gè)有機(jī)的社會(huì)系統(tǒng)的特性之一，是組織的系統(tǒng)復(fù)雜性——組織內(nèi)的要素之間關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，牽一發(fā)動(dòng)全身。復(fù)雜關(guān)系帶來(lái)的一個(gè)影響，就是組織中存在大量的“反饋延遲”——行為和結(jié)果之間存在間斷和空隙。丹尼斯·舍伍德將系統(tǒng)中的復(fù)雜關(guān)系和反饋延遲形象地比喻為“波紋效應(yīng)”，具體體現(xiàn)在：

1.時(shí)間滯延性——在組織中，今天做功，其結(jié)果可能要在后天甚至更晚才能顯現(xiàn)；而在今天顯現(xiàn)的結(jié)果，可以追溯到前天甚至更早所采取的行動(dòng)。（剩余4359字）