運(yùn)維場(chǎng)景下的多功能對(duì)話機(jī)器人設(shè)計(jì)

一、概述

近年來(lái)隨著各行業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。企業(yè)將自己的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)云化、容器化不僅能夠提高對(duì)客戶數(shù)據(jù)信息的利用率、創(chuàng)建以客戶為中心的業(yè)務(wù)，還能夠有效節(jié)約成本、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行更精確的劃分。但與此同時(shí)也帶來(lái)了許多的運(yùn)維痛點(diǎn)，比如云端設(shè)備告警量大、故障根因定位困難、容器環(huán)境故障診斷對(duì)運(yùn)維人員專業(yè)水平要求較高，因此如何輔助企業(yè)對(duì)云端設(shè)備進(jìn)行運(yùn)營(yíng)維護(hù)成為業(yè)內(nèi)研究的重點(diǎn)。（剩余3599字）