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隨著科技的飛速發(fā)展,信息化已經(jīng)滲透到各個(gè)行業(yè)中,酒店行業(yè)也不例外。酒店行業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型是指酒店行業(yè)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和設(shè)備,如大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等,將傳統(tǒng)的酒店服務(wù)和管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷?、基于信息技術(shù)的服務(wù)和管理模式。酒店行業(yè)的信息化轉(zhuǎn)型對(duì)酒店行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。這些影響既包括積極的一面,如提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度等,也包括消極的一面,如技術(shù)難題,數(shù)據(jù)安全問(wèn)題等。(剩余2950字)
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酒店行業(yè)信息化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
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