新媒體時代輿情監(jiān)測管理的策略探析

摘要：新媒體時代，短視頻、直播等新興媒體形式快速發(fā)展，針對傳統(tǒng)平面媒體的靜態(tài)輿情監(jiān)測手段和管理模式已不符合日新月異的輿情傳播發(fā)酵模式。針對新媒體時代輿情生成速度快、性質(zhì)評價難、傳播通路多、受眾人群廣、評論意見雜等特點，文章認為，首先，要拓展輿情監(jiān)測渠道，實現(xiàn)對監(jiān)測對象的全媒體覆蓋；其次，要對文本信息和非文本信息進行多層次分析，充分理解輿情性質(zhì)；在此基礎上，對特定事件的細分輿論場施加精準管理；在輿情管理過程中，可借力“意見領袖”，利用“沉默的螺旋”對特定輿情及早施加輿論引導，從而實現(xiàn)輿情可控之目標，防范負面輿情和極端評論的發(fā)酵，弘揚新媒體時代積極向上的社會正能量。（剩余5346字）