短視頻時(shí)代突發(fā)事件輿情演化的規(guī)律及治理研究

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【摘要】將突發(fā)事件在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代與短視頻時(shí)代的輿情演化規(guī)律進(jìn)行對(duì)比，發(fā)現(xiàn)短視頻時(shí)代的輿情在各個(gè)演化階段均具備異于前者的顯著特征，尤其在引發(fā)層面呈現(xiàn)出信息發(fā)布主體多元、信息接收主體情緒變化劇烈、輿情在碎片化信息和沉浸式視角中快速引爆并波動(dòng)延續(xù)等特點(diǎn)，并依此提出了治理難點(diǎn)和有針對(duì)性的治理策略。通過案例對(duì)比分析研究發(fā)現(xiàn)，媒體、政府及有關(guān)組織需注重自身形象常態(tài)化建設(shè)，輿情發(fā)生時(shí)應(yīng)調(diào)動(dòng)線上線下力量聯(lián)動(dòng)研判事件態(tài)勢，通過對(duì)短視頻評(píng)論區(qū)的智能監(jiān)測把握公眾態(tài)度傾向，在此基礎(chǔ)上整合各方碎片化信息，紓解公眾情緒。（剩余11120字）