充錯(cuò)話費(fèi)可不可以退回
●日前，北京一市民在移動(dòng)支付平臺充話費(fèi)時(shí)，因輸錯(cuò)號碼誤將1400元話費(fèi)充至他人手機(jī)號，追回?zé)o果，引發(fā)關(guān)注，不少網(wǎng)友表示曾有過同樣經(jīng)歷。
錯(cuò)充的話費(fèi)為何難以追回——一是與運(yùn)營商充值規(guī)則有關(guān)。通過充值卡繳費(fèi)的，由于充值卡無記名，一經(jīng)使用無法退還。通過移動(dòng)支付平臺充錯(cuò)話費(fèi)，一般也無法攔截;二是與平臺的責(zé)任意識欠缺有關(guān)。（剩余332字）