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退貨險(xiǎn)里的概率思維

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有一次,被譽(yù)為快消品行業(yè)的顛覆者的薩里格發(fā)現(xiàn),某品牌的臺(tái)式制冰機(jī)銷量很好,但評(píng)價(jià)很差。“幾個(gè)月后,便時(shí)不時(shí)停止工作?!薄坝袝r(shí)候顯示冰滿了的燈會(huì)亮起,但實(shí)際上冰沒有滿?!薄耙荒臧?,就壞了。”消費(fèi)者很想買一款產(chǎn)品,質(zhì)量問題卻在阻止他們付錢。這就是機(jī)會(huì)。

薩里格團(tuán)隊(duì)趕緊開始研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn),這些問題都是由抽水泵導(dǎo)致的。(剩余513字)

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