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摘 要:智能推薦可能誘使用戶陷入“信息繭房”“過濾氣泡”和“回音室”等過度特化困境。考慮到心理特質(zhì)及其產(chǎn)生的心理圖式是用戶外在偏好行為的內(nèi)在表征,探索和驗(yàn)證心理圖式在緩解用戶過度特化傾向中的潛在作用,對(duì)完善以用戶為中心的推薦方法及其評(píng)價(jià)體系具有理論和實(shí)踐意義。文章基于用戶心理圖式理論,利用大規(guī)模用戶偏好行為數(shù)據(jù)、自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)方法,探索和驗(yàn)證用戶心理圖式對(duì)其推薦多樣性需求水平(即“特化”傾向)的影響。(剩余24046字)
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心理圖式在應(yīng)對(duì)推薦系統(tǒng)用戶過度特化問題中的作用:基于機(jī)器學(xué)習(xí)的實(shí)證研究*
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