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認(rèn)知參照視角下用戶健康信息辨識行為機(jī)理研究

——基于眼動實(shí)驗(yàn)的比較分析

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摘要:[目的/意義]引入認(rèn)知參照以探究用戶健康信息辨識眼動行為特征,進(jìn)而揭示其認(rèn)知過程,有助于揭示用戶認(rèn)知心理活動與辨識行為的關(guān)聯(lián)關(guān)系,為健康信息服務(wù)方提升不同認(rèn)知用戶群體的辨識體驗(yàn)提供理論依據(jù)。[方法/過程]根據(jù)錨定效應(yīng),設(shè)定用戶認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)生的初始判斷為認(rèn)知參照,開展用戶健康信息辨識眼動實(shí)驗(yàn)獲取用戶眼動數(shù)據(jù),分別分析認(rèn)知參照是否存在、是否協(xié)調(diào)以及是否改變3類認(rèn)知參照差異下用戶健康信息辨識中的眼動行為,進(jìn)而揭示其認(rèn)知機(jī)理。(剩余26521字)

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