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在線知識社區(qū)信任的維度劃分與量表開發(fā)

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摘要:[目的/意義]旨在探討在線知識社區(qū)特有風(fēng)險情境中的信任概念及其細分維度,開發(fā)在線知識社區(qū)信任測量量表,支持知識型社區(qū)內(nèi)用戶行為的實證研究。[方法/過程]從有高共識度的信任概念出發(fā),針對用戶在知識搜尋、知識貢獻和知識討論過程中面臨的3類風(fēng)險,援引在線社區(qū)的制度性因素,界定在線知識社區(qū)信任的維度。(剩余22226字)

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