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隨著銀行業(yè)逐漸由高速增長向穩(wěn)定發(fā)展階段過渡,存量客群深耕日漸成為銀行未來戰(zhàn)略轉型的重點。在這一過程中,了解客戶(KYC)作為銀行開展客戶管理的核心環(huán)節(jié),不僅僅只是一項監(jiān)管要求,更是銀行風險管理和客戶關系深化的基石。其價值不僅體現(xiàn)在將流量客戶轉化為存量客戶,更是實現(xiàn)客戶深度理財服務、產(chǎn)品交叉銷售、專業(yè)化資產(chǎn)配置的第一步。(剩余3268字)
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基于“約哈里之窗”的銀行KYC研究
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