基于電子商務的個性化旅游服務定制策略探究

關(guān)鍵詞：電子商務；個性化旅游服務；服務定制；服務質(zhì)量

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子商務已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。各行各業(yè)都在積極探索如何利用電子商務提高工作效率、降低成本并滿足消費者需求。旅游業(yè)作為全球重要的服務業(yè)之一，也在不斷適應和應用電子商務新模式。傳統(tǒng)的旅游服務通常是通過旅行社或中介機構(gòu)提供的統(tǒng)一化、標準化產(chǎn)品，然而，隨著消費者對個性化需求的不斷增加，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品難以完全滿足消費者的差異化需求，因此，個性化旅游服務的定制化需求逐漸凸顯。（剩余4049字）